Política de privacidad

Versión 2026-09-24-v1. TUCITA utiliza datos de cuenta, contacto, reservas, pagos, seguridad y operación para prestar el servicio.

Minimización

Se solicita únicamente información razonablemente necesaria para operar la cuenta y las reservas. Datos como documento de identidad o fecha de nacimiento se mantienen privados y no se muestran en perfiles públicos.

Finalidades

Los datos se usan para autenticar cuentas, gestionar reservas, confirmar pagos, enviar comunicaciones transaccionales, prevenir abuso, atender reportes y cumplir obligaciones legales.

Seguridad y conservación

TUCITA aplica controles técnicos y de acceso. La conservación debe limitarse al tiempo necesario para operación, prevención de fraude, resolución de disputas y obligaciones legales. Cuando un usuario solicita eliminación, se eliminan o desidentifican los datos cuando sea legalmente posible.

Transferencias internacionales

Al operar globalmente, algunos proveedores de infraestructura pueden procesar datos fuera del país del usuario. Antes de habilitar nuevos mercados se deben revisar las reglas locales de privacidad, transferencias internacionales y derechos de los titulares.

Menores

TUCITA no permite servicios sexuales ni explotación de menores. Las categorías restringidas por edad deben aplicar controles adecuados a la legislación local.